火龙果申诉

火龙果申诉（杭州）科技有限公司成立于2022年11月1日，注册资本100万元人民币，是一家以跨境电商合规服务为核心的小微企业。公司总部位于浙江省杭州市，法定代表人王鹏持股100%。尽管成立仅三年，但通过天眼查数据可知，其业务已覆盖亚马逊申诉、知识产权维权、税务合规、物流清关等多个领域，并在跨境电商合规领域形成专业优势。那么，这家公司是否值得信赖？其服务范围与收费标准又如何？

火龙果申诉是否靠谱？

从公开信息来看，火龙果申诉暂未显示自身风险、周边风险或历史法律纠纷。其客户评价中，跨境电商领域用户对其亚马逊申诉服务认可度较高，尤其店铺解封、侵权投诉处理等业务被多次提及。然而，需注意两点：一是公司规模较小，员工仅2人（2023年数据），服务能力或受限于团队规模；二是行业口碑分化，部分用户反馈服务效率与沟通质量存在提升空间。此外，小红书等平台有用户吐槽法律咨询类公司“不靠谱”，但未明确指向火龙果申诉，需结合具体服务场景判断。

火龙果申诉提供哪些服务？

根据官网及公开资料，其服务分为四大核心板块：

1. 亚马逊申诉服务

• 店铺解封：针对账号封禁、商品下架等问题，提供定制化申诉方案。

• 侵权投诉处理：协助应对商标、专利、版权侵权投诉，包括DMCA反诉、平台沟通等。

• ODR绩效优化：通过订单缺陷率（ODR）管理，提升店铺健康度。

2. 知识产权维权

• 商标注册：覆盖美国、欧盟、日本等主要市场，提供全流程注册服务。

• 专利申请：支持发明专利、实用新型、外观设计等多类型申请。

• 版权登记：针对作品、软件等提供版权保护服务。

3. 税务合规服务

• 欧洲VAT：英国、德国、法国等国家VAT税号注册及申报。

• 日本JCT：协助完成日本消费税合规，包括税号申请及年报。

• 墨西哥RFC：提供墨西哥税号注册及本地化税务服务。

4. 物流与清关支持

• 海外仓服务：与亚马逊、沃尔玛等平台合作，提供FBA头程物流方案。

• 清关代理：处理目的国清关文件，降低货物滞留风险。

火龙果申诉价格费用多少钱？

官方未公开具体收费标准，但可通过服务类型与行业惯例推测：

• 亚马逊申诉服务：店铺解封费用约5000-15000元，视申诉难度与周期而定；侵权投诉处理约3000-8000元/案。

• 知识产权服务：商标注册国内费用约800-1500元/类，国际注册则因国家/地区差异较大，例如欧盟商标注册约8000-12000元。

• 税务合规服务：欧洲VAT税号注册费用约3000-5000元/国（含申报），日本JCT税号申请可能涉及本地会计师服务费，成本更高。

• 物流服务：FBA头程物流费用按重量/体积计费，清关代理费约500-2000元/票。

• 套餐服务：跨境电商合规套餐（含申诉+税务+知识产权）总价可能在2万-5万元之间，具体需根据服务内容协商。

值得注意的是，跨境电商相关服务（如欧洲VAT、日本JCT）因涉及本地化团队与政府对接，费用通常高于纯国内业务。此外，火龙果申诉在杭州设有本地服务机构，或能通过本地化运营降低成本，但具体优惠需咨询客服。

总结：如何评估火龙果申诉的价值？

对于中小企业或跨境电商卖家，火龙果申诉的优势在于：

• 专业领域聚焦：跨境电商合规与知识产权服务经验丰富，团队包含十年经验税务专家及国际注册会计师。

• 本地化支持：杭州服务机构可提供“一对一”服务，缩短办理周期。

• 一站式服务：覆盖申诉、税务、知识产权、物流全链条，适合初创企业简化流程。

潜在风险包括：

• 服务深度限制：小微企业规模可能导致复杂需求处理能力不足。

• 价格透明度：需主动询问详细报价，避免隐性费用。

建议选择前：

1. 明确需求，要求提供同类案例与客户评价；

2. 对比3-5家机构报价，关注服务内容差异；

3. 签订合同前确认服务周期、交付标准与退款条款。

在跨境电商合规化趋势下，选择专业咨询机构可降低运营风险，但需平衡成本与服务可靠性。

• 喜欢（10）
• 不喜欢（1）