亚马逊被封号冻结了，还能仲裁救回？

“账号被封，资金冻结，一夜归零！”这是无数中国跨境卖家的噩梦。面对亚马逊平台的强势条款，难道只能坐以待毙？中国卖家能做什么呢？在中国法院起诉亚马逊么？还是需要到美国的相关法院去起诉亚马逊？ 其实，司法仲裁是破局关键！

1.亚马逊的霸王条款？

凭什么亚马逊有此生杀大权?

在平台经济模式下，为了保证平台产品质量和服务体验，电商平台对进驻运营的商家进行一定的管理和约束是必要的，平台有权力也有义务监管平台上的卖家。

卖家开店之初，就与亚马逊签订了商业解决方案协议BSA(Amazon Service Business Solution Agreement)。

亚马逊《商业解决方案协议》(BSA)中“永久扣款”“即时封号”等条款看似无懈可击，实则暗藏法律漏洞。

第18条，与亚马逊之间的任何争议或与BSA有关的任何索赔，必须由美国仲裁协会(AAA)根据其《商业规则》进行有约束力的仲裁。

BSA签署后，亚马逊仍保留完全不受约束的单方面自由裁量权，可以在未通知或不充分通知其卖家的情况下，自行决定更改、修改或删除BSA的任何条款;

BSA第2条包含了一项亚马逊单方面的“没收条款”，亚马逊可以单方面决定是否没收卖家资金，且不容挑战。

正是凭BSA第2条及其他运营政策，哪怕未经美国法院判决或禁令，亚马逊也可悍然擅自冻结卖家账户。

亚马逊的封禁行为，呈现出一系列极端“霸道”的特征：不仅在事先没有给出时间限定，事中没有告知封禁原因，而且在封禁之后卖家无法申诉，导致大量中国卖家店铺所有资金被冻结、店铺余额清零。

2.向亚马逊发起仲裁

仲裁不论是在中国还是美国的司法体系，都是解决争议的有效法律手段

条款可让亚马逊轻而易举地变相没收卖家的财产，这足以令人震惊且被认为是严厉到荒唐。在实体上也不公平,亚马逊永久性冻结账户资金的合法性有待商榷。

因此，卖家可以通过仲裁拿回被平台冻结的资金。通过发起仲裁，以BSA第2条不公平应属无效等理由，主张亚马逊及早解冻账户。

在启动仲裁程序之前，卖家必须向亚马逊的注册代理机构发送一封请求仲裁的信函，在其中描述相关要求。仲裁程序和规则将依照AAA的仲裁商事规则进行。

如何在AAA上启动一个仲裁案件

根据AAA的官方手册，以下是启动您的仲裁案件的步骤。

Step 1. 检查合同(或协议)以确定管辖权:审查协议里是否有关于将争议提交至AAA或ICDR (International Centre for Dispute Resolution)的仲裁条款;

Step 2.准备以下文件：Notice of Arbitration and/or a Statement of Claim，the contract with the arbitration clause that refers to the AAA or ICDR or the Submission agreement signed by all parties, any supporting documents or exhibits ,Appropriate filing fee;

Step 3. 提起仲裁：当前述文件都准备好后便可通过网上申请、邮箱申请、邮寄申请的方式提起仲裁;

Step 4. 收到AAA的Initiative Letter以及Administrative Conference Call;

Step 5. 依据仲裁规则的紧急保护措施。

3.美国仲裁注意事项

中国卖家不是沉默的羔羊!

卖家违规，不等于亚马逊可以为所欲为！其不合法的内部“家法”，在真正的法律面前不堪一击！

目前世界上大部分合法存续的仲裁机构所作出的裁决，只要作出裁决的机构所在国是《纽约公约》的缔约国，那么该裁决理应获得缔约国的承认与执行。

仲裁还是诉讼？

如何捍卫自己的权利?

亚马逊封号、资金冻结问题，不要轻易放弃! 放弃店铺资金不是唯一选择，通过诉讼、仲裁主动出击，是拿回血汗钱的终极武器。

当然，卖家们做亚马逊店铺一定要把合规前置，商标注册、品牌备案、专利技术、版权登记、资质认证，该做的做到位。

• 喜欢（10）
• 不喜欢（2）

本文链接：http://www.jxyuhui.com/post/213.html